1.SATICI Bilgileri:
Ünvanı: (Bundansonra SATICI olarak adlandırılacaktır) Buffox Creative
Adresi: Çankaya/Ankara
Telefon: 0 530 69672 00
E-posta adresi: info@buffox.com
Web SitesiAdresi: qr.buffox.com
2.ALICI Bilgileri:
Adı / Soyadı /Ünvanı: (Bundan sonra ALICI olarak adlandırılacaktır)
Adresi: (ALICI’NINADRESİ)
Telefon:(ALICI’NIN TELEFONU)
E-posta adresi:(ALICI’NIN e-posta ADRESİ)
3.Sözleşmenin Konusu:
İşbu KullanıcıSözleşmesi , Bufffox Creative ile www.qr.buffox.com ve www.buffox.com bahsi geçensitelerden sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ve yine sözleşmedesatış fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli SözleşmelerUygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince taraflarınhak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. Bu sözleşme SATICI ile Müşteri (ALICI)arasında, internet üzerinden yapılan alışverişleri kapsar ve her iki taraf busözleşme şartlarını kabul etmiş sayılır. ALICI, satışa konu malların vehizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vssatışa konu mal ve hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusundabilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini vesonrasında malı sipariş verdiğini ya da hizmeti satın aldığını, işbu sözleşmehükümlerince kabul ve beyan eder.
4.Siparişin alınması:
Müşteri tümsiparişlerini internet üzerinde yer alan ve yukarıda adresi belirtilen websitesi üzerinden ve belirtilen panel üzerinden verecektir. Herhangi bir sebepleSATICI ile telefon ya da başka bir iletişim aracı ile bağlantıya geçilse bilesiparişin internet üzerinden tamamlanması esastır. Sipariş esnasında girilen bilgilerSATICI tarafından kayıt altında tutulacak ve yapılan satışın faaliyetleriniolacaktır.
5.Sözleşme Tarihi: # TARİH #
6.Malın Teslimi, Hizmetin Sağlanması Sözleşmenin ifa Yeri veTeslim Şekli:
Mal, ALICInınteslimini talep etmiş olduğu adresine SATICInın seçmiş olduğu kargo şirketiyleteslim edilecektir. Hizmetler alıcının lokal servisleri veya satıcınınkullandığı serverlar üzerinden internet üzerinden sağlanacaktır. Satışa konuolan ürünlerin sevkiyatı Türkiye Cumhuriyeti dâhilinde bilinen lojistikfirmaları ile sağlanacaktır. Gerek görmesi durumunda SATICI ürün sevkiyatınıkendi personeline yaptırabilir.
7.Teslimat Masrafları ve İfası:
SATICI, websitesinde, ilan ettiği rakamın üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretininkendisince karşılanacağını beyan etmişse, teslimat masrafı SATICI’YA aittir.Aksi takdirde kargo bedeli ALICI tarafından karşılanacaktır. Teslimat; malbedelinin SATICI’NIN hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. SATICI,yasal süre olan 30 gün içerisinde ürünü ALICIYA teslimini sağlamak zorundadır.Bu süre içinde yazılı bildirimle ek 10 (on) günlük süre uzatım hakkını saklıtutar. (Uygulamada teslim süresi ortalama 7-10 iş günü olmaktadır. Ancak yasalsüre olan 30 gün içerisinde teslimi taahhüt edilmektedir.) Sözleşme konusumalın teslimatı için iş bu sözleşmenin bedelinin ALICI’NIN tercih ettiği ödemeşekli ile ödenmiş olması şarttır. SATICI ürün kargo gönderilerini anlaşmalıolduğu kargo firmaları ile yapacaktır. Farklı kargo firmaları ile teslimatistenmesi halinde çıkacak olan kargo ücreti tamamen ALICIYA aittir. Müşterininbu yönde bir talebi olması halinde, bu talebini yazılı olarak SATICI’YAulaştırması gerekir.
8.Ödeme İşlemleri:
Müşteri internetüzerinden siparişini tamamladığı zaman satıcının anlaşmalı olduğu ödeme şirketiaracılığıyla ödeme işlemlerini tamamlayacaktır. Siparişini verdikten sonra 24saat içerisinde ödemesini göndermemiş olan Siparişler iptal edilir ve SATICImalın veya hizmetin teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. SATICIilerleyen zaman içerisinde ödeme seçeneklerini değiştirmeye, arttırmaya,azaltmaya ya da kaldırmaya yetkilidir. SATICI, Müşterinin ödeme amacı ileverdiği bilgileri korumakla yükümlüdür.
9.SATICI’nın Beyan ve Taahhütleri:
SATICI, sözleşmekonusu malı ve hizmeti sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygunve kullanım ile teslim edilmesinden sorumludur. Sözleşme konusu mal veyahizmet, ALICI’DAN başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslimedilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlututulamaz. Haklı gerekçelerle SATICI, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan ALICIYAeşit kalite ve fiyatta malı tedarik edebilir. SATICI, sipariş konusu mal veyahizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığını ileri sürerek, sözleşme konusuyükümlülüklerini yerine getiremiyorsa, bu durumu, sözleşmeden doğan ifayükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildirir. Ödemiş olduğu bedel ve borçaltına sokan tüm belgeleri 10 gün içinde tüketiciye iade eder. Garanti Belgesiile satılan ürünlerde kullanım esnasında oluşabilecek arıza durumlarında ürüngaranti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için yetkili teknikservislere ALICI tarafından gönderilmelidir. SATICI bir neden göstermeksizin,ALICI’NIN ödemiş olduğu sipariş tutarını aynı ödeme yolu ile iade ederek,siparişi iptal etme hakkında sahiptir.
10.Sözleşmeye Konu Mal / Hizmetin Özellikleri:
# # URUN_LISTESI
Peşin SatışTutarı: # # SIPARIS_PESIN
Ödeme Şekli: # #ODEME_SEKLI
Satış Tutarı
11.Ödeme Planı:
ALICI’NIN kredikartı ile ve taksitle alışveriş yapması durumunda siteden seçmiş olduğu taksitbiçimi geçerlidir. Taksitlendirme işlemlerinde, ALICI ile kart sahibi bankaarasında imzalamış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartıödeme tarihi banka ile ALICI arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenir.ALICI, ayrıca bankanın gönderdiği hesap özetinden taksit sayısını veödemelerini takip edebilir. Ödemeler satıcının anlaşmalı olduğu ödemeplatformları üzerinden aylık ya da belirlenen periyotlarda otomatik olarakyapılır.
12_1.Cayma Hakkı:
ALICI, sözleşmekonusu malın veya hizmetin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi veyakuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki vecezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı veyahizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ancak bu durumda iadeedilecek ürünün hiçbir şekilde satışını engelleyecek durumların söz konusuolmaması gerekmektedir (ambalajı açılmamış, tahrip edilmemiş, kullanılmamışkutu, aksesuar vb belge etiketi kaybedilmiş ve deforme edilmemiş vs.) caymahakkı nedeni ile iade edilen malın teslimat bedeli SATICI tarafındankarşılanır. SATICI, cayma beyanının kendisine ulaşmasından sonra 10 (on) güniçinde varsa kıymetli evrakı iade eder, mal veya hizmet bedelini 20 (yirmi) güniçinde iade alır.
12_2. Elektronik Ürünlerde Cayma Hakkı ve İade Süreci:
Elektronikürünlerin “Cayma Hakkı”dahilinde iade alınabilmesi için satın alınan ürünün,orjinal kutusuna zarar verilmemiş olması, faturasının ve tüm tamamlayıcıaksesuarlarının ürün ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Gönderilmemesihalinde iade talebi reddedilecektir.
Kurulumu servistarafından yapılan ürünler için servis haricinde kutunun açılması veyakurulumunun servis haricinde yapılması durumunda iade alınmayacaktır.
Cayma Hakkıdışında kalan 14 ila 6 ay arası iade talepleri için, ürünün mutlaka teknikservise gitmesi ve servis tarafından ücret iadesi kararı verilmiş olmasıgerekir.
13.Sipariş iptalleriniz için aynı gün içerisinde 0530 696 72 00 numaralıtelefonlardan bize bilgi vermeniz gerekmektedir.
14.Cayma Hakkı Kullanılamayacak Mal / Hizmetler:
Niteliğiitibariyle iade edilemeyecek Mallar ve hizmetler, ALICI’nın özel istek vetalepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarakkişiye özel hale getirilen ve niteliği itibariyle iade edilemeyecek mallarda vehizmetlerde. Ayrıca, niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tekkullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veyason kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Ürün içingönderilen masa reklamları ya da diğer elektronik ürünlerin tekrar kullanılmayauygun bozulmamış bir şekilde geri gönderilmesi gerekir. Bu takdirde nakliyegiderleri ALICIYA aittir. Yapılan hizmetlerde hizmet verilen ay dönemi kadarücret ödenir ve bir sonraki ödeme periyodunda kesilir.
15.Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları:
ALICI, kredi kartıile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanınkendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek vebankaya karşı sorumlu olacaktır.
16.Yetkili Mahkeme:
İşbu sözleşmedenkaynaklanabilecek ihtilaflarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilendeğere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI ve SATICI’NIN Yerleşimyerlerindeki Tüketici Mahkemeleri, Tüketici Mahkemesi bulunamayan yerlerdeAsliye Hukuk Mahkemeleri yetkilidir. İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.
17.Sözleşmenin Uygulanması:
Sözleşme, birtarafın sözleşme hükümlerine uymaması, diğer tarafın sorumluluğunu ortadankaldırmamaktadır her iki tarafı da bağlayan hükümler içermekte olup hükümleringereklilikleri yerine getirilmelidir.
18.Sözleşmenin Başlaması:
Bu sözleşme,Müşterinin SATICI internet sitesi üzerinden siparişini tamamlaması ile başlar.Müşteri tarafından ödeme işleminin henüz tamamlanmaması, sözleşme hükümleriniortadan kaldırmaz.
19.Sipariş sözleşmesi ile birlikte SATICI’NIN elektronik bülten,elektronik posta, telefon, sms kanalları vasıtası ile ALICI ile iletişime geçmeonayı
Bu sözleşme ileALICI sipariş sözleşmesini onayladıktan sonra SATICI’NIN bu tarihten sonrayapacağı tüm kampanyalar, indirim fırsatları, ürün ve müşteri memnuniyetinintespiti amacıyla gönderilecek anketler ve bilgilendirmelerden elektronik bülten,elektronik posta, telefon ve sms aracılığıyla haberdar edilmeyi kabul etmişsayılır.
20.ALICI, sipariş sözleşmesiile birlikte, sözleşme koşullarını okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronikortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.